シニアビジネス/CRMアナリスト | リモートポジション | データ分析専門家

当社では、革新的なチームに加わる経験豊富なシニアビジネス/CRMアナリストを募集しております。この戦略的な役割では、高度な分析手法を活用して価値ある顧客インサイトを抽出し、マーケティング戦略を最適化し、データ駆動型の意思決定を通じて製品パフォーマンスを向上させていただきます。全世界からのリモート勤務可能なポジションです。 主な責任 - CRM戦略とキャンペーン効果を評価するための包括的な分析フレームワークの開発。 - パーソナライズされた顧客体験を実現するための高度なセグメンテーションモデルの設計と実装。 - マーケティングおよび製品分析全体でデータ整合性を確保するためのETLプロセスの構築と管理。 - 視覚化ツールを使用して、ステークホルダーにインサイトを伝えるための実用的なダッシュボードとレポートの作成。 - 顧客行動分析を通じてビジネス機会を特定するための部門横断的なチームとの協力。 - 厳格なA/Bテストとコホート分析によるコンバージョンファネルと顧客ジャーニーの最適化。 - 顧客獲得コスト、ライフタイムバリュー、リテンションメトリクスの分析によるROIの改善。 - 顧客行動を予測し成長機会を特定するための予測モデルの開発。 - 顧客エンゲージメントと満足度を向上させるためのデータ駆動型戦略の推奨。 必須スキルと経験 - 製品、マーケティング、またはCRM分析における2年以上の実証された経験と、実績のある影響力。 - CRMプラットフォームと顧客ライフサイクル管理原則に関する深い理解。 - オンライン販売チャネル、デジタルマーケティング戦術、およびそのパフォーマンス指標に関する専門知識。 - インターネットマーケティングおよび製品分析環境におけるETLプロセスの包括的な理解。 - パーソナライゼーションツールと内部CRMコミュニケーションシステムの実務経験。 - Appsflyer、myTracker、Amplitude（2023年版以降）、Firebase Analytics、Mixpanel、Google Analytics 4、Yandex.Metrica、AppMetricaなど、最新の分析プラットフォームに関する熟練度。 - 高度なSQLスキルと、Oracle Database 19c、Hadoop 3.3、Vertica 12などの様々なデータベースシステムでの豊富な経験。 - Power BI（2023年版）、Superset 2.1、Tableau 2023.1、Datalens、Google Data Studio（Looker Studio）、QlikView/QlikSenseなどのツールを使用したデータ視覚化の強力な背景。 - データ処理、統計分析、自動化のためのR 4.3以降および/またはPython 3.11以降の実用知識。 あれば望ましいスキル - SaaSまたはeコマース環境での経験。 - 顧客セグメンテーションと予測分析のための機械学習技術の知識（TensorFlow 2.x、PyTorch 2.0など）。 - 顧客ロイヤルティプログラムの設計と実装の経験。 - リアルタイム分析と意思決定システムの経験。 - GDPR、CCPAなどのデータプライバシー規制とコンプライアンス要件への精通。 - A/Bテストフレームワークと実験方法論の経験（Optimizely、VWO、Google Optimizeなど）。 - CDP（Customer Data Platform）システムの実装と運用経験。 - マルチタッチアトリビューションモデリングの経験。 当社チームに参加する理由 あなたの分析専門知識がビジネス成長に直接影響を与える先進的な組織に参加しませんか。当社では、柔軟なリモートワーク環境、専門的な成長の機会、競争力のある報酬、そして最先端の分析ツールを使用する機会を提供しています。あなたの貢献は、協力的でイノベーション重視の文化の中で、顧客体験を形成し、戦略的なビジネス決定を推進します。データドリブンな意思決定を重視する環境で、あなたのスキルを最大限に活かし、キャリアを次のレベルへと進めるチャンスです。