シニアテクニカルライター／ビジネスアナリスト（リモート）｜物流追跡プラットフォーム

当社では、革新的な物流・配送追跡プラットフォームの開発チームに参加していただける、経験豊富なテクニカルライター兼ビジネスアナリストを募集しております。当プロジェクトは、内部システムと外部システムの多数の連携を含む複雑な技術プラットフォームを開発しており、高品質な技術文書作成のプロフェッショナルを求めています。 主な責任 - 開発チームやステークホルダーと連携し、システム要件や機能仕様書などの包括的な技術文書を作成・管理すること. - Confluenceを活用した社内知識ベースの構築と継続的な改善・更新作業を主導すること. - 複雑な技術概念や機能を、明瞭かつ理解しやすいドキュメントに変換する能力を発揮すること. - Jiraを使用したチケット管理、ユーザーストーリーの文書化、およびタスク追跡を効率的に行うこと. - Agile開発環境でのスプリント計画やレビューに積極的に参加し、文書化プロセスを最適化すること. - API仕様書、統合ガイドライン、システム間連携の技術文書を正確に作成・更新すること. - ユーザーマニュアル、ヘルプドキュメント、トレーニング資料などのエンドユーザー向け文書を開発すること. - 既存ドキュメントの品質レビューを実施し、継続的な改善提案を行うこと. - 新機能リリースやシステム変更に合わせた文書の迅速かつ正確な更新を担当すること. 必須要件 - Confluence、MS Wordなどのドキュメント作成ツールの高度な使用経験（Confluence 7.0以上）. - 商用ソフトウェア開発プロジェクトにおいて4年以上のテクニカルライティングまたはビジネスアナリシス経験. - Agile開発手法（スクラム、カンバンなど）の深い理解と実践経験. - Jira（最新バージョン）などのプロジェクト管理ソフトウェアを活用したチケット管理と他チームとの協業経験. - 迅速に変化する環境で自己改善と会社の成長に貢献できる柔軟性と適応力. - コンピュータサイエンスまたは関連分野の学士号または修士号. - 優先順位付けとマルチタスク処理の能力、および変化に迅速に適応できる柔軟性. - 最小限の指導で新しいソフトウェアシステムを自己学習できる探究心と習得能力. - 優れた文書作成能力および口頭コミュニケーションスキル. - 卓越した分析力と問題解決能力、細部への鋭い注意力. - 上級レベルの英語力（読み書き、会話）. 歓迎スキル - 物流、サプライチェーン、または運送業界での実務経験. - Markdown、AsciiDoc、reStructuredTextなどの軽量マークアップ言語の知識. - Swagger、OpenAPIなどのAPIドキュメント作成ツールの使用経験. - GitやGitHubなどのバージョン管理システムの活用経験. - UX/UIデザインの基本的な理解とユーザー中心の文書作成アプローチ. - SQLやPythonなどの基本的なプログラミング知識. - グローバルチームでの協働経験. - プロジェクト管理認定資格（PMP、PRINCE2、Scrum Masterなど）. - テクニカルSEOやコンテンツ最適化の知識. - 多言語対応の文書作成または国際化の経験. 当社で働く魅力 当社の物流プラットフォームは、グローバルな配送と貨物輸送の追跡を革新的に変革しています。この職務では、複雑な技術的課題に取り組みながら、ユーザーと開発者の両方に価値ある文書を創出する機会があります。完全リモートの勤務形態を提供し、柔軟な勤務時間と成長志向の国際チームでの協働環境を整えています。 継続的な学習と専門的成長を促進する文化の中で、物流テクノロジーの最前線で革新に貢献できます。あなたのドキュメンテーションスキルがグローバルな物流インフラストラクチャの発展に直接影響を与える、やりがいのあるポジションです。