VIP顧客マネージャー

プロジェクト

外国為替、ETF、暗号通貨などの取引に特化した国際的なフィンテック企業である当社のクライアントのチームに参加していただけるVIP顧客マネージャーを募集しています。

このスペシャリストは、潜在的なリードや既存顧客と密接に連携し、さまざまなソーシャルメディアチャンネルを通じて良好で安定した関係を維持し、また「コールドサーチ」や「コールドアウトリーチ」の方法論を使用してVIP顧客を積極的に検索し、誘致することを担当します。

金融市場を取り巻くデータの流れをよく理解し、ソーシャルメディア・チャンネルの使用経験があり、テクニカルおよびファンダメンタル分析の成功実績がある方が適任です。

主な職務

• コールド・サーチ」と「コールド・アウトリーチ」の手法を用いたVIP顧客の積極的な発掘と誘致。
• WhatsApp、Telegramなど様々なオンラインチャネルを通じ、新規潜在顧客や既存顧客との長期的な関係を構築・維持し、最適なソリューションサービスを提供する。
• 潜在顧客や既存顧客に最高のサービスを提供し、彼らからフィードバックを得る。
• 業界動向のリサーチ
• プレゼンテーションの準備、チャンネルを通したオンラインアナウンス、ウェビナーによる潜在顧客層の獲得と既存顧客の教育。
• クライアントからの質問に対し、解決策を提示し、回答する。
• 雇用主とクライアントの双方が契約条件を遵守していることを確認する。
• 新規顧客や既存顧客のニーズや目標を理解し、その達成をサポートする。

応募資格

• 経済学、ビジネス、その他関連分野の学位。
• 外国為替業界における顧客管理、営業、事業開発、顧客サポート業務に少なくとも1年以上従事した経験。
• ロシア語、ウズベク語が堪能であること。
• その他の言語が堪能であれば尚可。
• ソーシャルメディアチャンネル（WhatsApp、Telegramなど）を使いこなせる方。
• ブログやコンテンツ作成の経験。
• 金融市場および金融商品に関する十分な理解。
• テクニカルおよびファンダメンタル分析の知識。
• 優れたコピーライティングスキル
• 自発的で高い達成感を得られる方。
• 優れたコミュニケーション能力と時間管理能力

福利厚生

• ウズベキスタンへの転居支援。
• ダイナミックでペースの速い国際企業での勤務。
• 積極的で競争力のあるボーナス支給制度。
• 楽しくフレンドリーな職場環境
• 先進的な技術と現代的な手法の使用。
• 優れたトレーニングと能力開発の機会
• 急速に拡大するグローバル拠点